El box desierto
Llegas a la clínica y tienes 2 cancelaciones de última hora por WhatsApp. Tu especialista se queda 45 minutos parado en el box mirando el móvil mientras su nómina fija sigue corriendo.
Recupera hasta 2.000 € al mes blindando tu clínica contra cancelaciones de última hora.
Diseñamos la infraestructura operativa que cubre tus huecos vacíos en menos de 7 minutos y atiende pacientes 24/7 sin que tu equipo de recepción haga una sola llamada manual.
Sin compromiso de compra. Analizamos en directo cuántas citas y cuánto dinero pierde tu clínica al mes.
- Arquitectura Zero-Data-Storage
- Servidores europeos · DPA Art. 28 RGPD
- Garantía de 30 días
Facturación recuperada
+1.850 €
Últimos 30 días
Ocupación de boxes
94 %
+21 pts vs. mes anterior
Tasa de no-shows
2,8 %
Objetivo < 3 %
Hueco cubierto en
6:41
Media de reasignación
Registro de actividad
Cancelación detectada — Box 2, 10:00 h
07:14
Lista de espera activada — 4 pacientes contactados
07:15
Hueco cubierto — sesión confirmada · +65 €
07:21
Triage nocturno — 3 citas agendadas fuera de horario
23:48
1.500–2.500 €
Recuperados al mes en horas muertas
< 7 min
En reasignar un hueco cancelado
< 3 %
Tasa de ausencias injustificadas
+12 h
Semanales liberadas en recepción
Diagnóstico operativo
¿Te suena familiar alguno de estos escenarios en tu día a día?
No es un problema de captación de pacientes. Es una fuga silenciosa en la operativa diaria de tu centro.
La fuga nocturna inevitable
El 40 % de los pacientes busca cita a las 23:00 o en domingo. Si nadie responde en 5 minutos, cierran la pestaña y reservan en la clínica de al lado.
El colapso en recepción
Tu recepcionista pasa 2 horas al día pegada al teléfono intentando rellenar huecos a la desesperada en lugar de atender y cobrar con calma a los pacientes que tiene delante.
El abandono del tratamiento
El 60 % de tus pacientes deja su plan de rehabilitación a medias en cuanto se le pasa el dolor agudo, perdiendo tratamientos completos y recayendo meses después.
El autoempleado atrapado
Pasas 8 horas en camilla y luego te vas a casa a responder mensajes y cuadrar cajas desde el sofá. Si tú no estás físicamente en la clínica, la facturación se resiente.
4 huecos a la semana = 1.040 € al mes
A un precio medio de 65 € por sesión, cuatro huecos semanales sin cubrir se llevan más de 12.000 € al año de facturación que ya tenías ganada. Y ese dinero no vuelve.
La solución
El Protocolo KINET 360°
No necesitas gastar más en publicidad ni contratar a otra recepcionista: necesitas un escudo operativo para tu agenda. KINET es la primera infraestructura táctica de gestión y blindaje de agenda diseñada exclusivamente para clínicas médicas y fisioterapeutas.
Detecta y rellena
Identifica las cancelaciones al instante y ofrece el hueco en tiempo récord a tu lista de espera mediante mensajes educados y personalizados, uno a uno y con rigor clínico.
Hueco cubierto en < 7 minGuardia clínica 24/7
Actúa como un recepcionista de guardia permanente: filtra urgencias con protocolo de banderas rojas y cierra citas fuera del horario laboral, también en fin de semana.
Noches y domingos cubiertosConfirmación asertiva
Automatiza las confirmaciones con días de margen y aplica protocolos de compromiso previo, reduciendo tus ausencias injustificadas a prácticamente cero.
No-shows por debajo del 3 %
Resultados financieros y operativos
Qué cambia en tu clínica desde el primer mes
Recupera 1.500 € – 2.500 € netos al mes
En horas de especialistas que antes se quedaban vacías por cancelaciones tardías y huecos sin cubrir.
Ahorra más de 12 horas semanales a tu recepcionista
Eliminando el estrés de las llamadas a contrarreloj y devolviéndole el control de la agenda y del mostrador.
Duerme tranquilo sin mirar el móvil
Tu clínica captura y agenda pacientes a medianoche y en fines de semana con rigor médico y trato humano.
Blindaje legal 100 % RGPD sanitario
Arquitectura Zero-Data-Storage en servidores europeos y contrato DPA (Art. 28 RGPD) listo para firmar.
Desploma tu tasa de no-shows por debajo del 3 %
Gracias a protocolos de compromiso previo y re-confirmación asertiva con días de margen.
Pasa de autoempleado saturado a Director Clínico
Reduce tus horas de camilla y recupera tus tardes y fines de semana con tu familia sin que caiga la facturación.
Casos reales
Lo que dicen los directores clínicos
«Teníamos una fuga de unas 10 citas a la semana por cancelaciones que Marta no daba abasto a cubrir por teléfono. En el primer mes con KINET recuperamos 1.850 € en huecos que habríamos dado por perdidos. Lo mejor es la paz mental de saber que las noches están cubiertas.»
«Lo que más me preocupaba era que mis pacientes mayores sintieran que hablaban con un robot frío. El tono de triaje es tan educado y profesional que varios pacientes han felicitado a recepción por lo rápido que se les atendió un domingo por la tarde.»
«Estaba quemado de llegar a casa a las nueve de la noche y ponerme a responder WhatsApps de pacientes en el sofá. KINET nos dejó el sistema rodando en 4 días sin cambiar de software. Ha sido la inversión más rentable del año.»
Stack de valor · KINET Pro
Todo lo que incluye tu implantación operativa
Tres módulos de infraestructura y tres bonos de blindaje. Implantación única, sin permanencia y sin cambiar tu software de citas.
Módulo 1
Escudo antiaéreo de cancelaciones con auto-relleno en menos de 7 minutos
1.200 €
Módulo 2
Guardia clínica y triage digital 24/7 en WhatsApp
1.000 €
Módulo 3
Copiloto de recepción y protocolo de confirmación asertiva
600 €
Bono 1
Kit de blindaje legal y conformidad RGPD sanitaria con anexo DPA
450 €
Bono 2
Protocolo automatizado de fidelización y adherencia al tratamiento
600 €
Bono 3
Sesión VIP 1-on-1 de capacitación y alivio para tu recepcionista
350 €
Valor total real acumulado
4.200 €
Inversión
Elige el nivel de blindaje de tu clínica
Un pago único de implantación y una cuota de supervisión mensual sin permanencia. Antes de decidir, calcula lo que te está costando hoy no hacer nada.
Calculadora de fuga silenciosa
· Ajusta los tres datos de tu clínica y verás la cifra real
Cálculo sobre 4,33 semanas por mes. Contamos solo los huecos que hoy se quedan sin cubrir: cancelaciones de última hora, ausencias injustificadas y solicitudes fuera de horario que nadie atiende.
Fuga estimada de facturación
2.252 € / mes
27.024 € al año en boxes parados y huecos que no vuelven.
La cuota de KINET Pro (290 €/mes) queda cubierta salvando 5 citas al mes.
La implantación se amortiza en 37 días recuperando solo el 60 % de esa fuga.
Básica
«Escudo de Confirmación». Para clínicas que solo quieren dejar de sufrir ausencias injustificadas.
950 €
pago único
implantación
implantación
190 € / mes de supervisión y soporte
Reservar auditoría
Sin permanencia · Cancelas cuando quieras
Incluye
- Confirmación activa a 48 h y 24 h de la cita
- Alerta manual a recepción ante cada cancelación
- Triage básico de pacientes en horario de clínica
- Soporte estándar por email
KINET Pro
«Blindaje de Agenda Completo». La infraestructura entera: cancelaciones, guardia 24/7 y recepción.
1.650 €
pago único
implantación
implantación
290 € / mes de supervisión y soporte
Reservar mi auditoría de 15 min
30 días de garantía o te devolvemos el 100 %
Todo lo de Básica, más
- Auto-relleno de cancelaciones desde la lista de espera en menos de 7 minutos
- Guardia clínica nocturna y de fin de semana 24/7 en WhatsApp
- Copiloto de Recepción completo con confirmación asertiva
- Kit de blindaje legal y RGPD sanitario con anexo DPA
- Sesión VIP de capacitación para tu recepcionista
- Informe mensual de ROI: citas rescatadas y facturación recuperada
Total Clinic 360°
«Infraestructura Integral». Para centros con varias sedes que quieren además retener al paciente.
2.850 €
pago único
implantación
implantación
490 € / mes de supervisión y soporte
Hablar con el equipo
Incluye auditoría mensual con el CEO
Todo lo de KINET Pro, más
- Protocolo de fidelización y adherencia al tratamiento
- Reactivación de pacientes inactivos a 60 y 90 días
- Integración multi-sede (hasta 2 centros)
- Auditoría operativa mensual VIP con el CEO
- Soporte telefónico prioritario
La alternativa laboral
+9.000 € / año
Una segunda recepcionista a media jornada para cubrir tardes y fines de semana, entre sueldo y seguridad social.
El coste de no hacer nada
−1.800 € / mes
Ocho cancelaciones semanales sin cubrir. En seis meses son más de 10.000 € de facturación que ya tenías ganada.
La infraestructura KINET Pro
1.650 € una vez
Más 290 €/mes de supervisión. Cobertura 24 horas, sin nóminas, sin permanencia y con devolución garantizada a 30 días.
- Garantía del mes completo: 30 días o devolución del 100 %
- Sistema operativo en menos de 5 días
- Sin permanencia ni penalización por baja
- Factura con IVA · Transferencia o tarjeta
- Solo 3 clínicas nuevas al mes por código postal
Riesgo cero
Garantía del mes completo: si el sistema no funciona, te devolvemos tu dinero.
Implementamos el sistema en tu clínica y lo dejamos 100 % operativo. Tienes 30 días enteros para ponerlo a prueba en el día a día con tus pacientes reales.
Si durante este primer mes el sistema no funciona a la perfección, no reduce drásticamente tus cancelaciones de última hora o simplemente sientes que no ha recuperado tu inversión, nos envías un mensaje y te devolvemos el 100 % de tu dinero de inmediato. Sin preguntas ni letra pequeña.
«Todo el riesgo lo asumimos nosotros. O tu clínica funciona mejor y recupera dinero, o no pagas.»
Preguntas frecuentes
Las dudas que plantea todo director clínico
Al contrario. No utilizamos menús fríos ni contestadores mecánicos tipo «pulse 1 para cita». El sistema responde con el vocabulario empático y respetuoso de un profesional sanitario, resolviendo dudas con calidez humana y facilitando la reserva en segundos.
El sistema cuenta con un protocolo de triaje con filtros estrictos de «banderas rojas» clínicas (pérdida de fuerza súbita, dolor torácico, sospecha de fractura, etc.). Si detecta un signo de alarma, no agenda una cita estándar: indica de inmediato al paciente, con calma y firmeza, que acuda a Urgencias de un hospital.
Totalmente. Aplicamos una arquitectura Zero-Data-Storage en servidores europeos donde jamás almacenamos historiales clínicos ni diagnósticos. Además, firmamos un contrato legal de Encargado de Tratamiento (DPA Art. 28 RGPD) que te blindará jurídicamente ante cualquier inspección de la AEPD.
No. En la sesión de onboarding le mostramos que KINET es su copiloto para quitarle lo más estresante de su jornada: llamar a 20 personas a las 08:30 de la mañana cuando alguien cancela. Tu recepcionista lo adorará porque le permite trabajar con puntualidad y sin sobrecarga.
No te preocupes. Hemos diseñado integraciones híbridas universales (vía Google Calendar, iCal, alertas automáticas o notificaciones directas al móvil de recepción) para que el sistema funcione a la perfección sin que tengas que cambiar de programa médico.
Auditoría operativa de agenda
Descubre en 15 minutos cuánto dinero pierde tu clínica cada mes
Sin compromiso de compra. Analizamos en directo tus cancelaciones, tus horas muertas de box y tu tasa de abandono en sesión 3, y te decimos con números qué es recuperable.
Exclusividad geográfica: solo admitimos 3 clínicas nuevas al mes por código postal.Respondemos en menos de 24 h laborables · Atención en León capital, Ponferrada y toda Castilla y León